<Carte Consulaire>

Au cas où vous n’avez pas encore de Carte Consulaire, faites-en la demande car la carte consulaire est requise pour faire une demande de passeport biométrique.

Si votre passeport actuel est toujours valide, vous pouvez faire une demande de carte consulaire en ligne avant la date de votre inscription physique au registre des passeports. Dans ce cas, veuillez d’abord demander l’Attestation de Nationalité requise pour la demande en ligne. Veuillez également joindre la <Fiche d’Information Consulaire> aux documents requis.

Si votre passeport actuel est expiré, vous ne pourrez pas faire de demande de carte consulaire en ligne, car cette procédure exige un passeport valide. Dans ce cas, l’ambassade fera un document provisoire pour votre enrôlement physique. Veuillez donc envoyer tous les documents requis (voir la liste ci-dessous) ainsi que la <Fiche d’Information Consulaire> à l’avance afin que l’Ambassade puisse les légaliser. Nous procéderons également à la légalisation des documents nécessaires à l’enrôlement physique.

Si le passeport actuel est déjà périmé ou s’il a été égaré, l’usager ne pourra pas faire sa demande pour la carte consulaire en ligne. Dans ce cas, en vue de procéder l’enrôlement de passeport, un document provisoire sera établi. A cet effet, il est prie de ne pas oublier d’envoyer la <Fiche d’Information Consulaire>. Dans cette perspective, l’usager devra envoyer à l’Ambassade bien avant la date d’enrôlement physique tous les documents listés ci-dessous.

<Votre contact>

Lors de la pré-enrôlement, n’oubliez pas d’informer votre  adresse email, car à la fin, ils vous enverront le formulaire de pré-enrôlement en PDF sur votre compte.

Remplissez également votre numéro de téléphone joignable car l’ambassade peut vous contacter à tout moment. Ce doit être obligatoirement un numéro du Japon.

<Option de paiement>

Les options de paiement disponibles sont Visa Card, Master Card ou Mobile Money (Mobile Money n’est disponible qu’au Cameroun → certains demandeurs vivant à l’étranger utilisent cette option de paiement par l’intermédiaire d’un parent/membre de la famille au Cameroun).

<Prise de rendez-vous>

• Après paiement, le site vous guidera vers la page de rendez-vous. Choisissez la date et l’heure, puis après la réservation, qui seront automatiquement communiquées à l’ambassade. Ensuite, Passcam vous enverra un PDF qui doit d’abord être transmis par e-mail à l’Ambassade puis envoyé par courrier postal avec les documents requis.
• Dans le cas où vous souhaitez avancer la date du rendez-vous ou le reporter, contacter directement le Citizen Help Service (CHS), mais sachez que ce n’est pas garanti. Et dès que l　DGSN vous informe la nouvelle date de rendez-vous, faire suivre leur email (pas de copier-coller) à la messagerie de la Section Consulaire via <Contactez-Nous> .

<Enrôlement physique pour un mineur>

• Le formulaire d’« Autorisation Parentale » (formulaire à télécharger plus bas dans la rubrique des documents requis) pour la demande de passeport doit être envoyé à l’avance à l’ambassade pour légalisation. Sans ce document, la DGSN rejettera le dossier.
• Par ailleurs, soyez conscient qu’il se pourrait qu’un dossier d’un mineur soit rejeté à cause de la photo, même si celle-ci été acceptée lors de l’enrôlement physique. Dans ce cas, l’enfant sera programmé à nouveau pour un ré-enrôlement à une date ultérieure (voir la notice <Rappel !>au bas de cette page).

<Remplacement en cas de perte ou vol>

Le processus est le même que pour le renouvellement et/ou l’établissement des passeports. La seule particularité est que devez IMPERATIVEMENT joindre à votre dossier un Certificat de Perte de l’ancien passeport délivré par les services de Police. Il s’agit du rapport physique relatant les circonstances de la perte de votre passeport et NON le document portant uniquement le numéro de dossier. Insistez auprès de la Police pour l’obtention de ce document.

Documents requis et frais consulaire pour l’Enrôlement Physique du Passeport

Les documents requis et les frais consulaires pour la carte consulaire et le passeport doivent être par courrier postal à l’avance, dans une grande enveloppe, par genkin-kakitome.  N’attendez pas l’avant-veille pour les envoyer ! Nous devons les recevoir au moins deux semaines à l’avance.

• Page de Garde pour la demande d’enrôlement physique à cocher;
• Fiche d’Information Consulaire dûment remplie, datée et signée;
• 01 photo d’identité pour la Fiche (ne pas coller, juste écrire le nom derrière la photo sans appuyer);
• Original du Certificat de Naissance → ce document étant obligatoire, au cas où vous ne l’auriez pas avec vous, demandez à quelqu’un de votre famille au Cameroun de vous l’envoyer par DHL.  Au cas où il/elle ne le retrouve pas, demandez-lui de se rendre au Tribunal de Grande Instance et/ou au Centre d’Etat Civil pour la délivrance d’un DUPLICATA avec un Certificat d’Existence de Souche.
• Original du Passeport;
• Original de la Carte d’Identité Nationale (si disponible, même périmée);
• Photocopie en couleur recto verso sur une seule page de la Carte de Résidence (séjour), et présentation de l’original le jour de l’enrôlement physique;
• Facture (téléphone, électricité, etc.) dans les trois mois avec votre nom mentionné, comme justificatif de domicile, si disponible ;
• Une preuve d’emploi, si vous souhaitez que votre profession soit mentionnée sur votre passeport. Joignez un document prouvant votre profession, un certificat de travail, un contrat de travail ou tout autre document de votre employeur, le document original en japonais et sa traduction en anglais.
• Frais de 8,000 yens (8,000 yens pour les frais administraitifs et 500 yens pour l’Attestation de Nationalité nécessaire à la demande de la Carte Consulaire en ligne);
• Copie couleur de la Demande de Pré-Enrôlement (à envoyer également par email en transmettant le PDF Passcam qui vous a été envoyé ; n’envoyez pas de document copié-collé ni en Jpeg car le code à bar est illisible);
• En cas de remplacement d’un passeport perdu: un Certificat de Perte de l’ancien passeport délivré par les services de Police (un rapport physique relatant les circonstances de la perte de votre passeport et NON le document portant uniquement le numéro de dossier).
• Pour les femmes mariées:  Original du Certificat de Mariage. Bien vouloir mentionner dans une lettre si vous souhaitez garder votre nom de jeune fille ou si vous voulez prendre le nom de votre mari.
• Pour les enfants mineurs:

□ Acte de Naissance camerounais. Si c’est un nouveau-né qui n’en a pas encore, veuillez d’abord faire la demande formulaire de la demande d’un Acte de Naissance (voir la procédure dans notre site https://cameroonemb-jp.org/fr/naissances/) ;

□ Page de Garde avec les cases à cocher jointe au dossier;

□ Fiche d’Information Consulaire dûment rempli, daté et signé avec la photo d’ID de l’enfant légèrement collée sur le formulaire;

□ Formulaire d’Autorisation Parentale à télécharger, dûment rempli, daté et signé par un des parents;

□ Document du parent qui sera présent lors du pré-enrôlement physique: Original du Passeport, original de l’Acte de Naissance, original de la Carte d’Identité Nationale valide (si disponible), photocopies recto verso en couleur sur une même feuille de la Carte de Résidence, et la Carte Consulaire du parent résidant au Japon (si le parent n’est pas encore en possession, il faut de faire sa demande).

• Enveloppe prépayée Letter Pack (bleue ou rouge) libellée à votre adresse si vous souhaitez obtenir l’intégralité de vos documents originaux avant la date d’enrôlement physique. Dans ce cas, vous êtes prié de mentionner dans votre lettre de que vous voulez récupérer les originaux au plus tôt.

RAPPEL !

!!  L’original de l’Acte de Naissance est obligatoire.

!!  L’original du passeport est requis. En cas de perte, un certificat de perte délivré au commissariat de police et sa traduction en anglais par l’une des sociétés de traduction recommandées (voir site Internet) sont obligatoires.

!!  La <Fiche d’information Consulaire> est obligatoire. N’oubliez pas de joindre la photo d’identité.

!!  Si vous souhaitez que votre profession soit mentionnée sur votre passeport, vous devez joindre un document prouvant votre profession, un certificat de travail, un contrat de travail ou tout autre document de votre employeur, le document original en japonais et sa traduction en anglais.

!!  Si vous êtes étudiant, joignez une attestation d’étudiant ou une copie de la carte d’étudiant délivrée par l’école avec  sa traduction en anglais.

!!  Pour les femmes mariées, joignez l’Acte de Mariage.  Bien vouloir mentionner dans une lettre si vous souhaitez garder votre nom de jeune fille ou si vous voulez prendre le nom de votre mari. Attention: une fois que vous avez pris le nom du mari, il est impossible de revenir sur votre nom de jeune fille, sauf en cas de divorce ou de décès, sur présentation des documents y relatifs.

!!  Envoyez tous les documents et frais requis à l’avance afin que nous puissions préparer correctement et à temps le dossier (n’envoyez pas l’avant-veille du jour du rendez-vous !)

!!  Si vous souhaitez que les originaux vous soient retournés immédiatement, ajoutez un Letter Pack (enveloppe en carton prépayée que vous pouvez acheter à la Poste ou à Seven Eleven) libellée à votre adresse.

!!  N’oubliez pas la Feuille de Cases à Cocher à télécharger, dûment cochée, datée et signée.

!!  Envoyez tous les documents et frais par « genkin-kakitome » (courrier postal recommandé pour l’envoi d’espèces).

!!  Veuillez prendre note que, au cas où Passcam rejette votre dossier, vous recevrez un message de Passcam d’ici la fin de la soirée, au plus tard le lendemain matin, comportant un lien de Citizen Help Service (CHS) à laquelle il entrer pour remplir une formulaire sur laquelle il vous faudra demander la raison du rejet et la reouverture de votre dossier. Des que vous recevrez leur réponse, transferrez le message à l’Ambassade. Une date de rendez-vous vous sera envoyé de retour pour un ré-enrôlement.  

!! POUR LES DEMANDEURS QUI HABITENT HORS DE TOKYO ET/OU DU JAPON, ET NOTAMMENT LES ENFANTS MINEURS, IL EST PRIE DE RESTER DANS LA REGION DE KANTO AU MOINS 48H. Ou alors, si vous devez repartir aussitôt, vous pourriez revenir une autre fois à Tokyo en prenant un nouveau rendez-vous. Votre dossier restera ouvert pendant un an.

IMPORTANT !

• Veuillez envoyer l’ORIGINAL des documents : sinon la légalisation n’est pas possible.
• Si vous n’avez pas envoyé les documents requis à l’avance et que vous venez de les apporter le jour du rendez-vous : il vous sera impossible de vous enrôler car les documents ne pourront pas être légalisés le jour même. Il vous faudrait donc prendre une autre date de rendez-vous par mail directement auprès de l’Ambassade et dans un délai de 10 (dix) jours. Envoyez d’abord un email à la Section Consulaire qui vous indiquera la date et l’heure de disponibilité.
• En cas de retard : votre l’enrôlement ne sera pas accepté et vous devrez prendre un autre rendez-vous avec l’Ambassade dans les 10 (dix) jours. Envoyez d’abord un email à la Section Consulaire qui vous indiquera la date et l’heure disponible.