PASSEPORT – RESIDENTS CAMEROUNAIS AU JAPON

INFORMATION SUR L’ENROLEMENT DU PASSEPORT POUR LES RESIDENTS CAMEROUNAIS AU JAPON

  • La nouvelle demande de passeport est désormais en ligne, sur le site de Passcam-DGSN :

<https://www.passcam.cm>.

Veuillez suivre les étapes suivante: 

<pré-enrôlement → paiement → prise de rendez-vous>

 Ne fermez pas la fenêtre juste après le paiement, car le reçu de paiement n’est pas une réservation de rendez-vous pour l’enrôlement physique. Après le paiement, un message vous guidera vers la page de rendez-vous.

  • Pour tout problème pendant le pré-enrôlement en ligne (paiement en ligne, avancement de date de rendez-vous, et autres), veuillez contacter Passcam directement:  <contact@passcam.cm> en mentionnant dans votre message vos nom complet, numéro de PO (voir PDF envoyé par Passcam juste après votre pré-enrôlement), numéro de téléphone et adresse e-mail, et envoyez également une copie du message à l’Ambassade via Contactez-Nous. 
  • Au cas où PASSCAM rejetterait votre candidature après votre inscription physique, veuillez les contacter au:  <rejet@passcam.cm> ; intitulez votre message juste REJET/REJECTION, et envoyez-le avec un CC à l’Ambassade.
  • Avant la pré-enrôlement en ligne, lisez l’avis important suivant :

<Carte Consulaire>

Au cas où vous n’avez pas encore de Carte Consulaire ou que celle-ci n’est plus valide, faites-en la demande, c’est obligatoire.  Même si vous ne l’avez pas, il est toujours possible de procéder à l’enrôlement en ligne effectuée avant l’inscription physique. Par conséquent, envoyez tous les documents requis (voir liste ci-dessous) avec le Formulaire de demande de carte consulaire ci-joint à l’avance afin que l’Ambassade puisse les légaliser au préalable. Dans le même temps, nous procéderons au démarrage de la légalisation des documents requis pour l’enrôlement du passeport.

<Votre contact>

Lors de la pré-enrôlement, n’oubliez pas d’informer votre  adresse email, car à la fin, ils vous enverront le formulaire de pré-enrôlement en PDF sur votre compte.

Remplissez également votre numéro de téléphone joignable car l’ambassade peut vous contacter à tout moment. Ce doit être obligatoirement un numéro du Japon.

<Option de paiement>

Les options de paiement disponibles sont Visa Card, Master Card ou Mobile Money (Mobile Money n’est disponible qu’au Cameroun → certains demandeurs vivant à l’étranger utilisent cette option de paiement par l’intermédiaire d’un parent/membre de la famille au Cameroun).

<Prise de rendez-vous>

  • Après paiement, le site vous guidera vers la page de rendez-vous. Choisissez la date et l’heure, puis après la réservation, qui seront automatiquement communiquées à l’ambassade. Ensuite, Passcam vous enverra un PDF qui doit d’abord être transmis par e-mail à l’Ambassade puis envoyé par courrier postal avec les documents requis.
  • Dans le cas où vous souhaitez avancer la date du rendez-vous ou le reporter, contacter directement Passcam, avec un CC à l’Ambassade, mais ce ne serait pas garanti. Et dès que Passcam vous informe de la nouvelle date de rendez-vous, faire suivre leur email (pas de copier-coller) à la messagerie de la Section Consulaire.

<Enrôlement physique pour un mineur>

Le formulaire de « Autorisation Parentale » pour la demande de passeport doit être envoyé à l’avance à l’ambassade pour légalisation. Sans ce document, la DGSN rejettera le dossier.

<Remplacement en cas de perte ou vol>

Le processus est le même que pour le renouvellement et/ou l’établissement des passeports. La seule particularité est que devez IMPERATIVEMENT joindre à votre dossier un Certificat de Perte de l’ancien passeport délivré par les services de Police du lieu de survenance de l’évènement. Il s’agit du rapport physique relatant les circonstances de la perte de votre passeport et NON le document portant uniquement le numéro de dossier. Insistez auprès de la Police pour l’obtention de ce document.

Documents requis et frais consulaire pour la Carte Consulaire et le l’Enrôlement Physique du Passeport

Les documents requis et les frais consulaires pour la carte consulaire et le passeport doivent être par courrier postal à l’avance, dans une grande enveloppe, par genkin-kakitome.  N’attendez pas l’avant-veille pour les envoyer ! Nous devons les recevoir au moins deux semaines à l’avance.

  • Fiche de document requis pour le passport à cocher;
  • Formulaire de demande de carte consulaire dûment rempli, daté et signé;
  • Lettre de demande de demande de Carte Consulaire (contenant les nom et prénom, adresse complète, no. de tel et adresse e-mail du demandeur);
  • 01 photo d’identité;
  • Original du Certificat de Naissance → ce document étant obligatoire, au cas où vous ne l’auriez pas avec vous, demandez à quelqu’un de votre famille au Cameroun de vous l’envoyer par DHL.  Au cas où il/elle ne le retrouve pas, demandez-lui de se rendre au Tribunal de Grande Instance et/ou au Centre d’Etat Civil pour la délivrance d’un DUPLICATA avec un Certificat d’Existence de Souche.
  • Original du Passeport;
  • Original de la Carte d’Identité Nationale (si disponible, même périmée);
  • Original de la Carte de Résidence (séjour);
  • Facture (téléphone, électricité, etc.) dans les trois mois avec votre nom mentionné, comme justificatif de domicile, si disponible ;
  • Une preuve d’emploi (document de paiement de salaire, carte d’entreprise, etc) si disponible;
  • Frais de 12,000 yens (4,000 yens pour la carte consulaire et 8,000 yens pour les frais de dossier);
  • Copie couleur de la Demande de Pré-Enrôlement (à envoyer également par email en transmettant le PDF Passcam qui vous a été envoyé ; n’envoyez pas de document copié-collé ni en Jpeg car le code à bar est illisible);
  • En cas de remplacement d’un passeport perdu: un Certificat de Perte de l’ancien passeport délivré par les services de Police (un rapport physique relatant les circonstances de la perte de votre passeport et NON le document portant uniquement le numéro de dossier).
  • Pour les femmes mariées:  Original du Certificat de Mariage.
  • Pour les enfants mineurs:

□ Acte de Naissance camerounais;

Formulaire d’« Autorisation Parentale »  à télécharger;

□ Document du parent qui sera présent lors du pré-enrôlement physique: Original des Passeport, Certificat de Naissance, Carte d’Identité Nationale valide (si disponible), Carte de Résidence, et Carte Consulaire du parent résidant au Japon (si le parent n’a pas encore de carte consulaire, il est fortement recommandé d’en faire la demande).

  • Enveloppe prépayée Letter Pack (bleue ou rouge) pour le retour de votre passeport, libellée à votre adresse si vous souhaitez obtenir l’intégralité de vos documents originaux avant la date d’enrôlement physique. Dans ce cas, vous êtes prié de mentionner dans votre lettre de que vous voulew récupérer les originaux au plus tôt.

IMPORTANT !

  • Veuillez envoyer l’ORIGINAL des documents : sinon la légalisation n’est pas possible.
  • Si vous n’avez pas envoyé les documents requis à l’avance et que vous venez de les apporter le jour du rendez-vous : il vous sera impossible de vous enrôler car les documents ne pourront pas être légalisés le jour même. Il vous faudrait donc prendre une autre date de rendez-vous par mail directement auprès de l’Ambassade et dans un délai de 10 (dix) jours. Envoyez d’abord un email à la Section Consulaire qui vous indiquera la date et l’heure de disponibilité.

En cas de retard : vous ne seriez pas accepté pour l’inscription et devrez prendre un autre rendez-vous avec l’Ambassade dans les 10 (dix) jours. Envoyez d’abord un email à la Section Consulaire qui vous indiquera la date et l’heure de disponibilité.