INFORMATION SUR L’ENROLEMENT DU PASSEPORT POUR LES RESIDENTS CAMEROUNAIS AU JAPON
- La nouvelle demande de passeport est désormais en ligne, sur le site de Passcam-DGSN :
<https://www.passcam.cm>.
Veuillez suivre les étapes suivante:
<pré-enrôlement → paiement → prise de rendez-vous>
Ne pas fermez la fenêtre juste après le paiement, car le reçu de paiement n’est pas une réservation de rendez-vous pour l’enrôlement physique. Après le paiement, un message vous guidera vers la page de rendez-vous.
Toutefois s’il y a problème technique pendant le pré-enrôlement en ligne (paiement en ligne, etc) ou que vous n’arrivez pasprendre le rendez-vous, veuillez contacter Passcam directement: <contact@passcam.cm>, en mentionnant dans votre message vos nom complet, numéro de téléphone et adresse e-mail, ainsi que le numéro de PO (voir PDF envoyé par Passcam juste après votre pré-enrôlement) , en mettant l’Ambassade en CC.
- Une fois que vous que vous avez réussi la prise de rendez-vous et que vous souhaiter changer la date, veuillez nous envoyer un message via <Contactez-Nous> en expliquant la raison du changement. Soyez conscient que ce n’est pas sûr que vous pourriez être programmé le jour de votre souhait.
- Au cas où PASSCAM rejetterait votre candidature après votre inscription physique, veuillez contacter: <rejet@passcam.cm>. Intitulez votre message juste REJET/REJECTION, et envoyez-le avec un CC à l’Ambassade.
- Avant la pré-enrôlement en ligne, lisez l’avis important suivant :
<Carte Consulaire>
Au cas où vous n’avez pas encore de Carte Consulaire ou que celle-ci n’est plus valide, faites-en la demande, c’est obligatoire. Même si vous ne l’avez pas, il est toujours possible de procéder à l’enrôlement en ligne effectuée avant l’inscription physique. Par conséquent, envoyez tous les documents requis (voir liste ci-dessous) avec le Formulaire de demande de carte consulaire ci-joint à l’avance afin que l’Ambassade puisse les légaliser au préalable. Dans le même temps, nous procéderons au démarrage de la légalisation des documents requis pour l’enrôlement du passeport.
<Votre contact>
Lors de la pré-enrôlement, n’oubliez pas d’informer votre adresse email, car à la fin, ils vous enverront le formulaire de pré-enrôlement en PDF sur votre compte.
Remplissez également votre numéro de téléphone joignable car l’ambassade peut vous contacter à tout moment. Ce doit être obligatoirement un numéro du Japon.
<Option de paiement>
Les options de paiement disponibles sont Visa Card, Master Card ou Mobile Money (Mobile Money n’est disponible qu’au Cameroun → certains demandeurs vivant à l’étranger utilisent cette option de paiement par l’intermédiaire d’un parent/membre de la famille au Cameroun).
<Prise de rendez-vous>
- Après paiement, le site vous guidera vers la page de rendez-vous. Choisissez la date et l’heure, puis après la réservation, qui seront automatiquement communiquées à l’ambassade. Ensuite, Passcam vous enverra un PDF qui doit d’abord être transmis par e-mail à l’Ambassade puis envoyé par courrier postal avec les documents requis.
- Dans le cas où vous souhaitez avancer la date du rendez-vous ou le reporter, contacter directement Passcam, avec un CC à l’Ambassade, mais ce ne serait pas garanti. Et dès que Passcam vous informe de la nouvelle date de rendez-vous, faire suivre leur email (pas de copier-coller) à la messagerie de la Section Consulaire.
<Enrôlement physique pour un mineur>
- Le formulaire d’« Autorisation Parentale » (formulaire à télécharger plus bas dans la rubrique des documents requis) pour la demande de passeport doit être envoyé à l’avance à l’ambassade pour légalisation. Sans ce document, la DGSN rejettera le dossier.
- Par ailleurs, soyez conscient qu’il se pourrait qu’un dossier d’un mineur soit rejeté à cause de la photo, même si celle-ci été acceptée lors de l’enrôlement physique. Dans ce cas, l’enfant sera programmé à nouveau pour un ré-enrôlement à une date ultérieure (voir la notice <Important !>au bas de cette page).
<Remplacement en cas de perte ou vol>
Le processus est le même que pour le renouvellement et/ou l’établissement des passeports. La seule particularité est que devez IMPERATIVEMENT joindre à votre dossier un Certificat de Perte de l’ancien passeport délivré par les services de Police. Il s’agit du rapport physique relatant les circonstances de la perte de votre passeport et NON le document portant uniquement le numéro de dossier. Insistez auprès de la Police pour l’obtention de ce document.
Documents requis et frais consulaire pour la Carte Consulaire et le l’Enrôlement Physique du Passeport
Les documents requis et les frais consulaires pour la carte consulaire et le passeport doivent être par courrier postal à l’avance, dans une grande enveloppe, par genkin-kakitome. N’attendez pas l’avant-veille pour les envoyer ! Nous devons les recevoir au moins deux semaines à l’avance.
- Fiche de document requis pour le passeport à cocher;
- Formulaire de demande de Carte Consulaire dûment rempli, daté et signé;
- Lettre de demande de demande de Carte Consulaire (contenant les nom et prénom, adresse complète, no. de tel et adresse e-mail du demandeur);
- 01 photo d’identité;
- Original du Certificat de Naissance → ce document étant obligatoire, au cas où vous ne l’auriez pas avec vous, demandez à quelqu’un de votre famille au Cameroun de vous l’envoyer par DHL. Au cas où il/elle ne le retrouve pas, demandez-lui de se rendre au Tribunal de Grande Instance et/ou au Centre d’Etat Civil pour la délivrance d’un DUPLICATA avec un Certificat d’Existence de Souche.
- Original du Passeport;
- Original de la Carte d’Identité Nationale (si disponible, même périmée);
- Photocopie en couleur recto verso sur une seule page de la Carte de Résidence (séjour), et présentation de l’original le jour de l’enrôlement physique;
- Facture (téléphone, électricité, etc.) dans les trois mois avec votre nom mentionné, comme justificatif de domicile, si disponible ;
- Une preuve d’emploi (document de paiement de salaire, carte d’entreprise, etc) si disponible;
- Frais de 12,000 yens (4,000 yens pour la carte consulaire et 8,000 yens pour les frais de dossier);
- Copie couleur de la Demande de Pré-Enrôlement (à envoyer également par email en transmettant le PDF Passcam qui vous a été envoyé ; n’envoyez pas de document copié-collé ni en Jpeg car le code à bar est illisible);
- En cas de remplacement d’un passeport perdu: un Certificat de Perte de l’ancien passeport délivré par les services de Police (un rapport physique relatant les circonstances de la perte de votre passeport et NON le document portant uniquement le numéro de dossier).
- Pour les femmes mariées: Original du Certificat de Mariage.
- Pour les enfants mineurs:
□ Acte de Naissance camerounais;
□ Formulaire de demande de Carte Consulaire dûment rempli, daté et signé avec la photo d’ID de l’enfant légèrement collée sur le formulaire;
□ Formulaire d’Autorisation Parentale à télécharger, dûment rempli, daté et signé par un des parents;
□ Document du parent qui sera présent lors du pré-enrôlement physique: Original du Passeport, original de l’Acte de Naissance, original de la Carte d’Identité Nationale valide (si disponible), photocopies recto verso en couleur sur une même feuille de la Carte de Résidence, et la Carte Consulaire du parent résidant au Japon (si le parent n’est pas encore en possession, il faut de faire sa demande).
- Enveloppe prépayée Letter Pack (bleue ou rouge) libellée à votre adresse si vous souhaitez obtenir l’intégralité de vos documents originaux avant la date d’enrôlement physique. Dans ce cas, vous êtes prié de mentionner dans votre lettre de que vous voulez récupérer les originaux au plus tôt.
IMPORTANT !
- Veuillez envoyer l’ORIGINAL des documents : sinon la légalisation n’est pas possible.
- Si vous n’avez pas envoyé les documents requis à l’avance et que vous venez de les apporter le jour du rendez-vous : il vous sera impossible de vous enrôler car les documents ne pourront pas être légalisés le jour même. Il vous faudrait donc prendre une autre date de rendez-vous par mail directement auprès de l’Ambassade et dans un délai de 10 (dix) jours. Envoyez d’abord un email à la Section Consulaire qui vous indiquera la date et l’heure de disponibilité.
- En cas de retard : votre l’enrôlement ne sera pas accepté et vous devrez prendre un autre rendez-vous avec l’Ambassade dans les 10 (dix) jours. Envoyez d’abord un email à la Section Consulaire qui vous indiquera la date et l’heure disponible.
- POUR LES DEMANDEURS QUI HABITENT HORS DE TOKYO, ET NOTAMMENT LES ENFANTS MINEURS, IL EST PRIE DE RESTER DANS LA REGION DE KANTO AU MOINS 48H.